カシテックの「知恵」
1.ものづくりの現場で培った知恵
①聴き取り力と抜型の手作り技術を活かして顧客要望に合う最適な抜型を製造
②抜型を使用する職人の持ちやすさ・使いやすさ・抜きやすさを追求し高品質化
③これまでの経験と実績での菓子店創業サポートを実現
2.お客様との関係づくり・満足度向上を実現する知恵
①いつまでもお客様であり続けていただける営業活動の工夫
②作業効率・厨房導線・商品売上等を提案し、菓子店の問題解決
③機械メーカー情報活用と独自リサーチに基づく提案でお客様の新事業展開をサポート
④製菓機器の困りごとを「修理対応力」と「自社の仕様書ファイル」・「機械メーカーの協力」を活かして解決
